Условия гарантии 

Гарантия

После выполнения всех работ по кладке камина, печи и перед их сдачей Заказчику, мастер, который выполнял работы, производит пробную топку. 
В этот момент Заказчик может удостовериться, что в камине, печи хорошая тяга, что дым не попадает в помещение и все остальное в отличном состоянии. Мастер подробно рассказывает о том, как правильно топить камин, печь, каким видомтоплива рекомендуется производить протопку (дрова, топливные брикеты ,уголь) и как это влияет на безопасность и качество работы печи, камина. Расскажет, как управлять подачей воздуха на горение, как следить за процессом горения топлива, на что следует обращать внимание. Так же, мастер дает рекомендации по уходу за камином, печью и рассказывает о мерах предосторожности.
После того, как у Заказчика не остается вопросов, подписывается Акт передачи-приема работ по камину, печи. 
 Гарантия на наши работы составляет 2 года:
  • для каминов, печей находящихся и эксплуатируемых в закрытых помещениях и установленных согласно проектам и монтажным схемам
  • для смонтированных дымоходов ,включая ту часть которая смонтирована на улице
  • для дымоходов, смонтированных в парильных и банных помещениях
  • для мангалов и барбекю смонтированных из кирпича и установленных на жестком фундаменте и эксплуатируемых в закрытых помещениях с температурой воздуха не ниже 0 гр.тепла .
Гарантийные обязательства не распространяются на случаи выхода камина, печи из строя, нарушения нормальной работы камина, печи или нарушения его отделки, произошедшие по следующим причинам:
  • вмешательства третьих лиц;
  • деформация основания, на которое устанавливается камин, печь;
  • внешнее механическое воздействие, учитывая вибрацию, в месте расположения камина или печи;
  • повышенная влажность;
  • действия, противоречащие инструкции по эксплуатации со стороны лиц, эксплуатирующих или обслуживающих камин и дымоход;
  • в случае установки камина (печи, дымохода и т.п.), по требованию Заказчика, с отклонениями от нормативных требований, требований инструкции по монтажу от изготовителя, при условии соблюдения п. 1.2. Договора об выполнении работ услуг. В течении всего срока гарантийного обслуживания , Вы можете обратиться к Нам за консультацией. Мы в кратчайшие сроки , устраним все дефекты допущенные по нашей вине.